L’ufficio, in stretta relazione con le altre articolazioni organizzative, si occupa della gestione dei rapporti con i media (carta stampata, televisioni, radio, agenzie fotografiche e di stampa) e garantisce l'attività informativa e di comunicazione inerente l'IRCCS Oasi Maria SS.
L'Ufficio ha tra le sue finalità quello di assicurare il presidio strategico e il coordinamento delle attività di informazione e comunicazione istituzionale, con l’obiettivo di favorire una conoscenza coerente dell’identità dell’IRCCS OC Oasi verso i pubblici di riferimento, valorizzandone il brand, gestendo la comunicazione esterna e interna, realizzando i principi di accessibilità e trasparenza, grazie all’utilizzo dei mezzi di comunicazione tradizionali e digitali. Inoltre, concorrere alla piena realizzazione degli obiettivi e delle finalità generali dell’Istituto coerentemente con i valori, i principi dello stesso.